2023年,在园区党工委管委会的坚强领导下,园区政务服务工作深入贯彻落实市委市政府决策部署和市行政审批局工作要求,坚定信心决心,扎实推进园区政务服务标准化规范化便利化改革,锚定建设一流营商环境,广泛学习借鉴先进地区成功经验和优秀成果,谋划出台园区政务服务集成改革总体方案和多项具体工作实施方案,创新推出“二手房带押过户”“交房即发证”“交地即发证,拿地即开工”等服务事项,大力推进 “新生儿”“小餐饮”“开旅馆”“开药店”等多个“一件事一次办”特色服务,持续深化“超级管理员”政务数据共享和电子证照互认应用,“宿迁速办•速舒办”政务服务品牌知名度和影响力不断提升。
2024年,园区政务服务工作将按照党工委管委会安排部署,进一步完善园区政务服务体制机制改革,不断提升政务服务人员工作能力,加快推动政务服务流程再造、模式创新,扩宽实施“一件事一次办”集成改革,建立健全“一次告知”“一次表单”“一次联办”“一次送达”“首问负责”“帮办代办”“咨询辅导”等服务机制,全力推进“政务服务综合体” 建设,积极主动沟通协调争取更多行政审批、公共服务、便民服务和增值服务事项向政务服务中心集中,加快推进政务服务业务流程无缝衔接、集成办理,真正做到减材料、减环节、减时限、减跑动,全面提升“线上+线下”服务能力,确保线上线下事项同源、标准统一、服务统一,不断提升园区办事企业、群众感受度、便利度、满意度,努力为园区高质量发展作出更多积极贡献。(梁旺 张琴心)